近日，面对高发的涉老诈骗风险，邮储银行鹿寨县雒容镇支行凭借高度的风险防范意识和专业的处置能力，成功识别并拦截一起针对老年客户的“高回报投资”骗局，有效避免了客户财产损失。

事发当日，一位老年客户持卡前往邮储银行鹿寨县雒容镇支行办理现金支取业务。网点工作人员在与老人沟通核实过程中，发现了异常端倪。老人透露该笔资金用于投资一个“国家项目”，并声称“投入两个月即可回本”。网点工作人员凭借专业的敏感度和知识储备，判断此情况属于电信网络诈骗类。工作人员立即对老人进行了耐心细致的风险提示和反诈教育，但老人对该“项目”深信不疑，拒绝接受劝阻。为确保客户资金安全，网点工作人员第一时间联系当地派出所，并与民警共同对老人开展反诈宣传教育。

当前，以“高回报”“国家项目”等为幌子诱骗老年人的诈骗案件频发。邮储银行鹿寨县支行相关负责人表示，邮储银行始终将客户资金安全放在首位，将持续强化员工反诈意识和技能培训，严格落实各项风险防控措施，特别是加强对易受骗老年群体的重点关注和保护。同时，邮储银行鹿寨县支行将不断深化警银协作机制，与公安机关紧密配合，共同筑牢金融安全防线，切实履行金融机构的社会责任，为守护好人民群众的“钱袋子”贡献邮储力量。

【编辑：冯晓磊   责任编辑：冯晓磊】