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【后续】转错到他人账户的5200元已退回!姚先生:对方很讲道理!

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2021/12/2 18:10:16
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来源:在柳州

  (《新播报》记者 刘双生)11月23日,我们报道了市民姚先生因自己一时疏忽,把5200元钱错转到陌生人账户,想要追回却困难重重的事。今天(2日),姚先生告诉我们一个好消息,他转错的钱退回来了。

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  姚先生说,在记者的协调下,广西农村信用社向收款人所在银行出具了协助查询函。11月27日,对方银行联系上了收款人,并把姚先生的联系方式给了对方,没想到粗心的姚先生又犯了糊涂。“银行帮我联系了那个人,我说不要对方的信息,把我的电话给那个人,让他联系我,后来我又给错电话号码了,之后银行又打电话来问我,还把对方的电话给了我,我就自己联系了对方。”

  非常幸运,对方是一个很讲道理的人,第二天就把钱转回给了姚先生。

  “那个人是老师,很有文化,他知道我的钱转错了,因为之前他找不到我,不知道怎么退回给我。”姚先生说,钱转错给了别人,完全是自己的疏忽大意造成的,能够顺利地追回来,也多亏了银行工作人员的不懈努力。

  “银行基于为储户保密的原则,只有本人持身份证或者是有权机关才有权力查询相关信息,而这一次涉及跨行业务,虽然存在各种困难,我们一直与对方的银行进行沟通找解决的方法。”柳州市区农村信用合作联社财会监督员陈斯妮说。

  最终,由姚先生账户所在的农村信用社发了一份协助查询函给收款人所在银行,由对方银行来联系收款人,协商退钱事宜。好在,收款人也积极配合,姚先生这事终于圆满解决。

  银行工作人员提醒广大客户,在转账时要再三核对信息,输入账号后系统会弹出收款人的账号和收款人姓名中的部分字,建议客户反复核对后再点击确认。

  姚先生说这次除了要感谢银行的工作人员之外,还要感谢《新播报》记者的帮忙,才能顺利解决这事,他表示以后转账的时候,会细心细心再细心。

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