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健身房新套路?说好的免费送两年健身卡,到店却要交799元“器械保证金”

城事
2021/4/23 17:43:16
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来源:在柳州

  (《在柳州》报道)“恒温游泳、汗蒸……健身福利来啦!300张两年卡免费送!送!送!送!”这两天,不少市民在朋友圈刷到了柳州一家健身房健身卡“只送不卖”的宣传信息,乍一看,这是在发福利,但有市民到了健身房才发现,想免费领卡可没那么容易。

  网友:健身房套路满满!免费送卡却收800元押金

  昨天,一名网友在朋友圈吐槽了他免费领取健身卡的经历,说他的朋友在朋友圈刷到了柳州新力美游泳健身房的工作人员发布的信息,称健身房免费送300张福利两年卡,并强调“只送不卖”。

  然而,当朋友去到新力美游泳健身房想领取免费健身卡时,没想到不仅需要交800元押金,并且从第二年开始,一周至少要到健身房打卡2次,打完明年的卡之后还要再打卡满730天后才能拿回押金。

  该网友认为,如果要按照健身房提出的要求完成打卡,至少需要3年时间,并且第三年的打卡必须全年无休,才能拿回押金,真是套路满满。

  健身房:需交799元“器械保证金”,促进大家来锻炼

  事情是否如网友所言?记者22日来到网友朋友圈中提到的位于五星步行街维也纳国际酒店的新力美游泳健身房,以咨询办卡为由进行了暗访。

  记者刚走到健身房的门口,就看到了一张很显眼的宣传海报,上面明确写着“价值1688元的游泳健身两年卡只送不卖”。

  没多久,一名工作人员拿着一份协议书接待了记者。工作人员介绍,做活动的健身卡是时限为2年的免费卡,领取并激活健身卡后,从今年5月1日到2023年5月1日两年内,可以任意使用健身房里除私教课区域外的区域,不过前提是需要缴纳799元的“器械保证金”,交“器械保证金”的主要目的是为了防范同行故意来破坏健身房器械。

  当记者质疑“明明是要收799元,却说成是免费领卡?”时,工作人员解释说:“这是促进你们来锻炼而已,你们锻炼达到次数,我们就会全额返还。”

  所谓“锻炼达到次数”,工作人员接着解释,根据协议,从2022年5月1日起到2023年5月1日,办卡会员需完成120次打卡目标,每次健身45分钟以上,进店和离店都要刷卡,符合条件的满两年后可退还“器械保证金”,“这样就等于没有收钱。”

  记者提出要是没完成打卡任务怎么办?工作人员说,如果没打够卡,799元就相当于卡费了,并称“这个卡价已经很便宜了,一年是400元,正常两年卡是1688元。”记者追问,是否一定要健身满45分钟才算打卡完成,工作人员说这一点无需担心:“每个会员我们不会检查得这么细,没有强制性,比如你不想来锻炼,你来刷一下卡又下去了,其实你们10分钟也可以蒙混过关的。”

  看到记者犹豫,另一名工作人员补充说到,所剩名额不多了,完成打卡任务并不难:“夏天游60天泳就能打一半的卡了。”

  采访时,另一名市民也冲着“免费送卡”的消息来到现场,但听到要交799元的“器械保证金”就犹豫了:“原来我办有这里的卡,花了1000多,现在再叫我交钱,我可能就不来了,办了卡我就来过一次,我怕到时又是丢个799元下去。”记者追问道,是不是纯免费就过来办卡?那名市民说:“免费的肯定来领啊!要交钱就算了!”

  除了对再交钱感到犹豫,市民还担心两年内健身房“跑路”了怎么办。工作人员说,健身房就着此前全民健身的政策,与相关单位有合作,只要会员打卡满120次,健身房就能领取到相应补贴。当记者追问是和哪个单位合作、具体政策是什么时,工作人员表示不知道详情。

  律师:退还“器械保证金”不受健身打卡限制

  那么,说是健身卡“只送不卖”,却又要交799元的器械保证金,又要在规定时间内完成打卡任务,健身房这一行为是否存在问题呢?市民遇到相关情况,又该如何考虑?记者咨询了律师。

  广西国观律师事务所律师徐崴说,协议书上提到的“器械保证金”,目的应当是为了保证器械在使用过程中不被损坏,如果消费者在退卡时没有发生损坏器械的行为,健身房应当退回器械保证金,但附加的锻炼时间、打卡时间等条件是不合理的,也是无效的。

  至于健身房在宣传海报上提出“响应政策号召推广全民健身,健康大补贴”一事,徐崴表示,健身房有义务对消费者提供政策相关内容。

  另外,徐崴说,从健身房整个协议来看,健身房并没有合理的盈利点,看不出它可以持续维持健身房的经营条件,“消费者办卡后,两年之后能不能取回器械保证金,消费者在办卡的时候要慎重考虑这个风险问题。”

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