（通讯员 韦德盛）3月29日下午，柳南区城管执法局火车站综合治理办收到一件来自湖北荆州的快递，快递里装有一面写有“心系旅客热情服务，急人所急情暖旅途”字样的锦旗。赠送锦旗的梁阿姨说，从荆州”送“一面锦旗到柳州，只想再次对帮助过她的城管队员说声谢谢。

　　事情还得从3月23日说起，当天上午8时许，城管队员李安正在火车站东广场处置柳州市智慧城管平台案件，一女子气喘吁吁的对他说：“阿弟，刚才我在谷埠街吃粉时把手机丢失在粉店了，现在离乘座的动车开车时间只有40分钟，你能否帮助我一下。”李安看着女子焦急万分的样子，先用自己的手机拨打了女子电话，得知女子的手机还在粉店，征得上级领导同意后，李安马上驾车把女子送到粉店取回手机。丢失的手机找回来了，乘车也没有耽误，女子连连感谢李安的及时帮助。

　　梁阿姨到达荆州后，心里一直想着城管队员帮助自己的事，随即与李安联系，表示要送锦旗给城管部门以示感谢。李安说，这些都是他们应该做的小事，不值得一提。梁阿姨则表示，对你们来说可能是小事，但对自己来说则是大事，如果不是你的及时帮助，自己要么赶不上车，要么拿不回手机，还会丢失存储在手机里的好多重要信息，“送”一面锦旗，只想再次说声谢谢而已。

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