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终于有人杠上了!上海律师在砍价活动中被坑,怒将拼多多告上法庭!

2021/4/7 20:05:51 | 来源:中华网财经 编辑:李碧臻

  今年的“3·15”国际消费者权益日当天,《在柳州》发布报道:记者挑战拼多多“砍价免费拿”的活动,尽管记者“猛如虎”的操作,但因记者没能在24小时内砍到0元,所以订单被取消了,记者只好就此罢休。近日,上海的一位律师也在拼多多砍价,但始终差“0.09%”,这位律师起诉拼多多。4月6日,拼多多客户服务微博表示:“本期‘砍价免费拿’活动真实的哦,已经送出709万件了。”


https://a.lzgd.com.cn/news/share_news.aspx?id=89067

  报道称,今年3月,上海律师刘某参加了拼多多“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,按照平台提示的操作挑选了一款手机砍价。砍价期间,拼多多页面弹出“你的进度领先99.99%的用户”“免费拿仅差百分之0.09”“预计再邀请2人,直接免费拿”等字样,刘某邀请多位好友砍价但差“0.09%”可免费拿。随后,他在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品,邀请多名好友砍价,平台仍显示差“0.09%”。

  刘某认为,拼多多在提供网络服务的时候,违背诚实信用原则。用虚假数据隐瞒规则,让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务,只为了增加其app的活跃数和收入,已构成欺诈,而且严重的影响了社会风气,便向法院递交了拼多多运营方上海寻梦信息技术有限公司网络侵权责任纠纷案起诉材料。

  刘某声明:“发起这场诉讼,不是为了证明我了不起,我只是告诉拼多多,我失去的钱我要拿回来。”

  2021年3月31日,上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。

  4月6日,拼多多客户服务微博表示:“本期'砍价免费拿'活动真实的哦,已经送出709万件了。”疑似对上述新闻做出回应。

  微博名为“PDD法务部高级总监唐江荣”也作出具体介绍,称这个活动的本意是为消费者提供免费福利,让每一个用户能公平参与,通过参加砍价免费拿活动,在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。消费者反映的“始终差0.09%”,实际情况是“已砍99.1%,还差0.9%“,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。

  而网友对上述回应并不买账,有网友评论称拼多多是病毒式软件,有网友表示不信,被骗N次终于卸载了,也有网友表示终于有人告拼多多了。

  以下为“PDD法务部高级总监唐江荣”微博全文:

  1,正在进行的本期“砍价免费拿“活动,参与的商品有1200余款,已免费送出709万余件商品。其中小度在家智能屏74.9万件,格兰仕烤箱52.3万件,三的绞肉机35.5万件,九阳空气炸锅12.7万件,美的扫地机器人8.68万件,高清航拍无人机4.63万件,电动折叠滑板车7.62万件。除了广受欢迎的国货,还有雅诗兰黛、飞利浦、松下等一大批国际知名品牌商品也参与了活动。

  2,这个活动的本意是为消费者提供免费福利,让每一个用户能公平参与,通过参加砍价免费拿活动,在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。砍价折扣券,宝刀等砍价道具可随机获得,加速礼包购买任务随机开放,当任务触发后,用户可以通过下单购买无门槛券的方式额外获得砍价加速礼包,购买所得的无门槛券在下单完成后自动发放到帐,额外赠送的提现加速礼包需要用户回到活动页面主动领取,加速礼包砍掉的金额会累计在该团的已砍金额中。

  3,消费者反映的“始终差0.09%”,实际情况是“已砍99.1%,还差0.9%“,因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为,甚至收费帮忙砍价,违背了活动的本意,这些行为影响了游戏的公平性,会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。

  4,后续我们将优化活动规则,更准确识别异常行为,并优化引导方式,让活动体验更好。

  对此,你怎么看呢?

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